ALGEMENE VOORWAARDEN

1 ALGEMENE VOORWAARDEN
Dit zijn de algemene voorwaarden ("GTaC") van Florence Jewelshop, Helmkade 28, 1901 BM Castricum, Nederland. E-mail: info@www.florencejewelshop.com, telefoon: +31 (0) 6-52689794 Geregistreerd bij de Alkmaar Kamer van Koophandel onder nr. 65348265. BTW-nummer: 00030993684B01. Deze GTaC is van toepassing op alle aankopen en verkoopovereenkomsten die FlorenceJewelshop via de website florencejewelshop.com ('de Website') is aangegaan. Door het vakje 'Accepteren' aan te vinken, gaat u akkoord met hun inhoud en hun toepasselijkheid op de overeenkomst die u met FlorenceJewelshop aangaat. Er kan geen aankoop worden gedaan zonder akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2 AANKOPEN

2.1 Het aankoopproces
U kunt een bestelling plaatsen op de Website door op alle gewenste items op de website te klikken, waardoor ze in uw winkelwagen worden geplaatst. U kunt vervolgens uw winkelwagen inspecteren en de nodige wijzigingen aanbrengen. De kleuren van het originele product kunnen enigszins verschillen van de kleuren op het scherm. Er is slechts één kortingscode of tegoedbon per bestelling toegestaan. Zodra u het winkelwagentje hebt gevonden dat overeenkomt met uw wensen, kunt u klikken op de knop 'Doorgaan naar afrekenen', waarmee een elektronisch bestelformulier met de gewenste artikelen wordt gegenereerd. Na het voltooien van het bestelformulier, inclusief details van de betaling, wordt u overgebracht naar een beveiligde omgeving om de financiële transactie te voltooien. Hiermee is uw bestelling voltooid.

2.2 De koop- en verkoopovereenkomst
Bij het verwerken van uw bestelling stuurt de Website u in principe een e-mailnota. De verkoop- en koopovereenkomst wordt voltooid vanaf het moment dat de e-mail is verzonden. Deze overeenkomst wordt daarom geacht te zijn overeengekomen in Nederland.

2.3 Een transactie weigeren
De webshop behoudt zich echter het recht voor om een ​​transactie om welke reden dan ook te weigeren en / of de service naar eigen goeddunken te allen tijde te weigeren.

3. PRIJZEN EN INFORMATIE OP DE WEBSITE

3.1 Genoemde prijzen
De prijzen op de Website zijn in EURO (en u kunt kiezen voor vermelding in USD) en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De totale prijs vermeld op de bestellijst en op het elektronische bestelformulier is inclusief verzendkosten. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Producten worden op basis van levering onbetaald verkocht. De ontvanger moet mogelijk ook invoerrechten of formele invoerrechten betalen vóór / of bij aflevering. Aanvullende belastingen, toeslagen of heffingen kunnen van toepassing zijn volgens de lokale wetgeving en klanten moeten deze gegevens controleren voordat ze een bestelling plaatsen voor internationale levering.

3.2 Prijswijzigingen na de gesloten verkoop- en koopovereenkomst
Prijswijzigingen hebben geen invloed op het te betalen bedrag in een gesloten koopovereenkomst zoals bevestigd door FlorenceJewelshop per e-mail.

3.3 Informatie met betrekking tot prijzen, specificaties, etc.
Hoewel alle informatie met betrekking tot prijzen, specificaties, enz. Met de grootste zorg op de website wordt geplaatst, kan FlorenceJewelshop de juistheid ervan niet garanderen.

3.4 Geen verplichting om te leveren in geval van onjuiste informatie
FlorenceJewelshop is niet verplicht bestellingen te leveren die op basis van onjuiste informatie op de website zijn geplaatst.

3.5 Informatie op externe websites
Bepaalde links op de website kunnen toegang geven tot sites en informatiebronnen die worden geëxploiteerd en onderhouden door derden. FlorenceJewelshop heeft geen controle over deze sites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud ervan.

4. BETALING
Betaling kan geschieden via Paypal of via een Nederlandse bank. Door gebruik te maken van Paypal bevestigt u dat het account dat u gebruikt, van u is. Het te betalen bedrag wordt van uw rekening afgeschreven wanneer uw bestelling wordt aanvaard door FlorenceJewelshop.

5. LEVERING

5.1 Leveringstermijn
FlorenceJewelshop zal haar uiterste best doen om alle aankopen te leveren binnen de op de website aangegeven periode (tussen 2-4 dagen). Deze levertermijnen zijn niet van toepassing wanneer u om een ​​op maat gemaakt sieraad vraagt, of wanneer u om een ​​wijziging vraagt. In dat geval zal FlorenceJewelshop u per e-mail informeren over de levertijd.

5.2 Levering van uw aankoop

Alle goederen gekocht bij FlorenceJewelshop worden binnen 4 werkdagen verzonden. Leveringen worden gedaan door POST NL (aangetekende post).

5.3 Verzekering van uw zending
Alle artikelen worden aangetekend verzonden met POST NL. Wij adviseren u om te upgraden naar aangetekende én verzekerde post. Er is een mogelijkheid om de verzendmethode in de winkelwagen te upgraden. Klachten over de staat waarin goederen zijn geleverd, moeten uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van het gekochte item (s) worden ingediend bij info@www.florencejewelshop.com. Als uw zending niet binnen 60 werkdagen wordt afgeleverd, laat FlorenceJewelshop de koerier onderzoeken wat de status van uw zending is.

Wanneer de aankoop beschadigd aankomt, moet u een foto maken van het pakket in totaal, een close-up van de beschadigde plek (ken) op het pakket en een close-up van de beschadigde goederen, en een foto van het aangepaste formulier op het pakket. POST NL heeft ook een bewijs (formulier) van uw eigen postkantoor nodig om de schade aan te geven.

FlorenceJewelshop zal haar best doen om elk probleem op te lossen, maar kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de veroorzaakte schade, aangezien verzending niet in haar handen is. Daarom raden wij u ten zeerste aan uw verzendmethode te upgraden naar aangetekende en verzekerde post.

Geschatte verzendtijden

Nederland: 1-2 werkdagen

Noord-Amerika: 2-3 weken

Europa: 3-8 werkdagen

Australië, Nieuw-Zeeland en Oceanië: 3-4 weken

Asia Pacific: 3-4 weken

Latijns-Amerika en het Caribisch gebied: 4-5 weken

Noord-Afrika en het Midden-Oosten: 3-4 weken

6 RETOUREN

6.1 Annuleren, retourneren en ruilen
Een bestelling annuleren is alleen mogelijk voordat de bestelling onze winkel heeft verlaten. Als u een bestelling annuleert nadat deze onze winkel heeft verlaten, worden de verzendkosten aan u in rekening gebracht. Je kunt het artikel alleen retourneren als je het nog niet hebt gebruikt. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd binnen 7 dagen na ontvangst van het artikel. En alleen wanneer u binnen die 7 dagen contact opneemt met FlorenceJewelshop en de retourinstructies hebt ontvangen. Alle goederen gekocht in de webshop kunnen alleen worden geretourneerd naar het onderstaande adres.

Geretourneerde goederen moeten binnen 7 werkdagen na ontvangst van het retournummer worden verzonden naar:

FLORENCEJEWELSHOP
HELMKADE 28
1901 BM CASTRICUM

DE NEDERLAND

De goederen zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze onze winkel bereiken. Gebruik een traceerbare verzendmethode en bewaar uw ontvangstbewijs bij het postkantoor. Wanneer een Nederlands aangepast tarief in rekening wordt gebracht, wordt u in rekening gebracht voor de betaling van dat bedrag.

Alle nauwkeurig geretourneerde producten worden gecrediteerd als een terugbetaling op de oorspronkelijke rekening of bankrekening, exclusief de verzendkosten naar het verzendadres en een restocking-vergoeding van 20%, met een maximum van € 20 (ex btw). U bent verantwoordelijk voor de betaling van de retourzending. Om een ​​terugbetaling te ontvangen, moet het geretourneerde product in nieuwe, ongebruikte en ongedragen staat zijn met alle originele verpakking. Nieuw en ongebruikt betekent dat er geen (make-up) tekens op het item zijn. Ongebruikt betekent ook geen parfumgeur of rooklucht. Houd er rekening mee dat items die zijn beschadigd als gevolg van slijtage niet als defect worden beschouwd.

Om gezondheidsredenen kunt u geen oorbellen ruilen of retourneren.

6.2 Restitutieperiode
Na ontvangst van de goederen door FlorenceJewelshop wordt het geld binnen maximaal 7 werkdagen naar uw bank of Paypal-accounts overgemaakt. Banken en Paypal verwerken betalingen onder hun eigen voorwaarden. Daarom kan het langer duren voordat het geld daadwerkelijk wordt teruggestort op uw account. FlorenceJewelshop kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

6.4 Verantwoordelijkheid voor de retourzending
FlorenceJewelshop is niet verantwoordelijk voor uw retourzending aan ons. Als afzender van de zending bent u verantwoordelijk voor de daadwerkelijke levering op ons retourzendingsadres. U moet het retourpakket op de juiste manier bezorgen. Als niet kan worden vastgesteld dat een vermiste retourzending op de juiste manier is overgedragen, is Florence Jewellhop niet verplicht het product terug te betalen.

7. RETOUREN VAN VERKOOPPUNTEN
7.1 Controleer de ontvangen items
Controleer het product zorgvuldig bij ontvangst en beslis binnen 7 dagen of u het product accepteert of terugstuurt naar FlorenceJewelshop.

8. PRIVACY
FlorenceJewelshop respecteert uw privacy. U kunt in onze Privacyverklaring lezen hoe wij zorgvuldig omgaan met uw privacy.

9. AANSPRAKELIJKHEID
De aansprakelijkheid van FlorenceJewelshop ten opzichte van de koper is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs. FlorenceJewelshop is nooit aansprakelijk voor winstderving of goodwill of enige andere gevolgschade.

10. TAAL, TOEPASSELIJK RECHT EN FORUM
Alle correspondentie met FlorenceJewelshop moet in het Engels of het Nederlands plaatsvinden. Op alle transacties is Nederlands recht van toepassing. Elk geschil met betrekking tot een koop- en verkoopovereenkomst waarop deze GTaC van toepassing is, wordt uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank te Alkmaar.

11. INTELLECTUELE EIGENDOM
Deze website en al zijn subdomeinen zijn intellectueel eigendom van FlorenceJewelshop. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van de eigenaar.